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トラブルシューティング

電源投入時、キーボード関連、マウス関連のトラブル


1：電源投入時のトラブル

Case 01	トラブル	：	電源スイッチを入れても電源が入らない。
	原因	：	サージ電圧保護機能が作動しました。
	対処	：	電源を切り、しばらくしてから電源を入れなおしてください。

2：キーボード関連のトラブル

Case 01	トラブル	：	キーボードから入力できない。（SW,CS,PCShare)
	原因	：	キーボード上のLEDが点滅している場合は、Hotkeyモードがアクティブになっている。
	対処	：	Escキーを押してHotkeyモードを終了してください。

Case 02	トラブル	：	Sunキーボードから電源のON/OFFができない。(SMX,Paragon)
	原因	：	対応していません。
	対処	：	Sun本体の電源スイッチを使用してください。

Case 03	トラブル	：	日本語キーボードの認識ができない。(SMX,APSSUN-II,APKMSUN,USKVM)
	原因	：	マルチランゲージ対応となっているため、別の言語が設定されている。
	対処	：	マニュアルの手順に従い、使用キーボードの言語に設定しなおしてください。

Case 04	トラブル	：	SUNキーボードの認識ができない。(SMX,Paragon)
	原因	：	SUN純正キーボード以外を使用してる。
	対処	：	SUN純正キーボード(Type5またはType6)を使用してください。

3：マウス関連のトラブル

Case 01	トラブル	：	Windows系OS起動時にマウスの認識ができない。
	原因	：	リザーブピンが使用されているため正常にエミュレーションが完了しない。
	対処	：	Raritan製APKMEコンバータ､A23M25F1-14コネクタまたはCEXP01Mケーブルを使用することで正常に認識します。

Case 02	トラブル	：	OS起動後マウスが動作しない。
	原因	：	標準PS/2マウスドライバ以外を使用している。
	対処	：	標準PS/2マウスドライバを使用してください。また､一部の専用ドライバではアンインストールの必要があります。

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